Hallo liebe Kontinenzhelden-Community,
mein Name ist Carolin Störk, und ich bin examinierte Krankenschwester mit zusätzlichen Qualifikationen als Fachkraft für Kontinenzförderung und Wundexpertin ICW. Seit 32 Jahren übe ich meinen Beruf mit Leidenschaft aus, wobei ich seit 2001 Teil des PROLIFE-Teams bin. Angefangen habe ich als freiberufliche Kraft, und seit 2013 bin ich hier fest angestellt.
Meine Hauptaufgaben bei PROLIFE umfassen vorrangig die Onlineberatung und Kundenanleitung (sowohl online als auch vor Ort) im Kontinenzbereich, aber auch die Versorgung in den Bereichen Stoma, Wunde und enterale Ernährung zählt zu meinen Tätigkeiten.
Effizienz, Empathie, und Zuverlässigkeit sind die drei Worte, die meine Arbeitsweise am besten beschreiben. Mir ist wichtig, nicht nur fachlich kompetent zu beraten und Hilfsmittel für die Kunden optimal einzustellen, sondern auch mit Herzblut und persönlicher Betreuung Zufriedenheit auf beiden Seiten zu gewährleisten. Dabei setze ich auf direkte Zuständigkeit, versuche für jedes Problem die passende Lösung zu finden und kommuniziere auf Augenhöhe.
Mein Lebensmotto lautet, Spaß an der Arbeit zu haben und gleichzeitig eine gesunde Work-Life-Balance zu pflegen. Die Kundenzufriedenheit und die Möglichkeit, fachlich stets dazuzulernen, inspirieren mich in meiner täglichen Arbeit. Dabei ist mir die unkomplizierte Abwicklung von Bestellungen genauso wichtig wie der persönliche Umgang und die menschliche Wärme, die ich in meiner Arbeit einbringe.
Für das kommende Jahr bei PROLIFE habe ich mir vorgenommen, meine fachliche Kompetenz noch weiter auszubauen und mich auf den neuesten Stand der Technik zu bringen, um auch technische Herausforderungen souverän meistern und sie im Sinne der Patienten und der Firma einsetzen zu können.
Außerhalb meiner beruflichen Tätigkeit bin ich sportlich aktiv – insbesondere mache ich gern Yoga und gehe joggen. In meiner Freizeit manage ich außerdem unser Familienleben und verbringe viel Zeit mit meiner Tochter. Zudem genieße ich es, zu reisen – am liebsten nach Sylt. Ebenso schätze ich die Zeit mit Freunden in positiver Gesellschaft. Ich bin kulturinteressiert, singe in einem Chor & sammle gerne neue Inspirationen. Lesen ist eine weitere Leidenschaft von mir.
P.S.: Hier noch ein Buch-Geheimtipp: Der generationsübergreifende Familienroman „Stay away from Gretchen“ von Susanne Abel hat mich sehr gefesselt.
Herzliche Grüße
Eure Carolin Störk
